Сервіс

Устаткування компанії Eibenstock призначене для використання в суворих умовах з терміном гарантійного обслуговування 12 місяців з дати придбання.

Підставою для прийняття обладнання в ремонт сервісним центром є наявність гарантійного талону. Зверніть увагу, щоб гарантійний талон був в наявності і був правильно оформлений, а саме містив: мокру печатку продавця, підпис продавця, заводський номер обладнання, дату продажу та інші необхідні реквізити. Відсутність гарантійного талону або його неправильне заповнення може бути підставою для відмови в гарантійному обслуговуванні.

У разі, якщо ваше обладнання не працює, просимо не робити його ремонт самостійно. Зверніться в сертифікований сервісний центр. Необхідну інформацію з сервісу ви можете отримати в нашому магазині за телефонами, що вказані в шапці сайту, або написавши на електронну адресу toolsengine@gmail.com. Наші співробітники підкажуть вам знаходження найближчого сервісного центру.

Перед експлуатацією обладнання Eibenstock ОБОВ'ЯЗКОВО ознайомтесь з інструкцією. Більшість поломок на самій ранній стадії експлуатації відбувається саме через неправильну експлуатацію інструменту.

ЗВЕРТАЄМО ОСОБЛИВУ УВАГУ НА ОБОВ'ЯЗКОВІСТЬ ВИВЧЕННЯ ІНСТРУКЦІЇ КОРИСТУВАЧА електроінструментів З ВИКОРИСТАННЯМ ВОДИ (мокрого свердління / буріння) перед початком роботи.

Також в інструкції ви знайдете корисну інформацію щодо:

- за яких умов робота повинна припиниться негайно;

- за яких умов робота взагалі не може бути розпочато;

- як правильно експлуатувати машину в різних умовах;

- що може нашкодити інструменту або поламати його;

- в які терміни проводити технічне обслуговування;

- які дії зробити в разі некоректної роботи інструменту.

Пошкодження, пов'язані з природним зносом обладнання або ті, що виникли в результаті неналежного використання, гарантії не підлягають.

Гарантії також не підлягають змінні аксесуари або швидкозношувані деталі.

На зданий в оренду інструмент Гарантія не поширюється.

Багаторічний досвід продажу обладнання Eibenstock тільки підтверджує той факт, що основна причина всіх поломок - це людський фактор і неправильна експлуатація. Вивчіть інструкцію користувача, регулярно проводите вказану профілактику та обладнання Eibenstock прослужить вам багато років.